Hizmet Şartları
Hizmet Şartları
Mağaza Adı: Benvaleniz.com
İletişim E-postası: benvalenizco@gmail.com
1. Genel Koşullar
Benvaleniz.com, müşterilerine yüksek kaliteli ürünler sunmayı hedefler. Bu şartlar, Benvaleniz.com sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir. Alışveriş yapan her müşteri, bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Üyelik ve Güvenlik
Mağazamızdan alışveriş yapmak için üyelik zorunlu değildir; ancak, üyelikle yapılan alışverişlerde müşteri bilgileri korunur ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunulur. Kişisel bilgileriniz gizlilikle saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından işleme alınır. Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla yapılabilir. Tüm fiyatlar ve ücretler, sipariş anında geçerli olan güncel fiyatlar üzerinden hesaplanır. Vergi ve kargo masrafları, ödeme sırasında gösterilir.
4. Teslimat ve Kargo
Siparişiniz, ödeme onayını takip eden 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla 1-3 iş günü içinde adresinize ulaştırılır. Teslimat süresi, bölgesel farklılıklara göre değişebilir. Teslimat sırasında zarar gören paketler için lütfen kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutarak ürünü teslim alınız.
5. İade ve Değişim
Mevzuat ve hijyen gereği çorap, külot, sütyen, fantezi giyim gibi iç giyim ürünlerinde İADE VE DEĞİŞİM YOKTUR. Sipariş vermeden önce ürün detaylarını dikkatle incelemenizi ve siparişlerinizi bu koşulu göz önünde bulundurarak oluşturmanızı rica ederiz. Sipariş ve teslimat süreciyle ilgili destek almak için bizimle benvalenizco@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
6. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Müşterilerimizin kişisel bilgileri, sadece işlem güvenliği sağlamak amacıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Gizlilik politikamız hakkında daha detaylı bilgiye web sitemizden ulaşabilirsiniz.
7. Sorumluluk Sınırlandırması
Benvaleniz.com, ürünlerin hatasız, kesintisiz veya kusursuz olduğu konusunda bir garanti vermemektedir. Ürünlerimizin kullanımı ile ilgili herhangi bir sorumluluk almaz ve doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. Şartlarda Değişiklik
Benvaleniz.com, hizmet şartlarında herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitemiz üzerinden ilan edilerek müşterilere bildirilir.
İletişim
Sorularınız veya desteğe ihtiyacınız olduğunda, benvalenizco@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.